AVIS D’APPEL A MANIFESTATION D’INTERET N°000042/AMI/CAMPOST/DG/CPCP/2024 DU 11 OCTOBRE 2024EN VUE DU RECRUTEMENT D’UN CABINET POUR L’ETUDE DE LA MISE A NIVEAU DE L’INFRASTRUCTURE RESEAU DE LA CAMEROON POSTAL SERVICES (CAMPOST) AU TITRE DE L’EXERCICE 2024 CAMPOST Region : CENTER Amount : Plateforme : CAMEROON POSTAL SERVICES AVIS D’APPEL A MANIFESTATION D’INTERET N°000042/AMI/CAMPOST/DG/CPCP/2024 DU 11 OCTOBRE 2024EN VUE DU RECRUTEMENT D’UN CABINET POUR L’ETUDE DE LA MISE A NIVEAU DE L’INFRASTRUCTURE RESEAU DE LA CAMEROON POSTAL SERVICES (CAMPOST) AU TITRE DE L’EXERCICE 2024 Source de financement Télécharger le DAO 1.Contexte New(Additif) Le Directeur Général de la Cameroon Postal Services (CAMPOST), lance un Appel à Manifestation d’Intérêt en vue du recrutement d’un cabinet aux fins de procéder aux travaux d’étude de la mise à niveau de l’infrastructure réseau de la CAMPOST au titre de l’exercice 2024. 2.Objet New(Additif) La Cameroon Postal Services (CAMPOST) a été créée par Décret N° 2004/095 du 23 avril 2004 du Président de la République, résultante de la fusion entre la Caisse d’Épargne Postale du Cameroun (CEPC) et de la Société Nationale des Postes (SONAPOST). Dans le but de moderniser son outil de production et d’améliorer l’accès à ses plateformes, la CAMPOST s’est dotée en 2012, de l’Infrastructure EPOST. Cette infrastructure est composée de :      un Datacenter pour l’hébergement des plateformes et serveurs ;      un réseau d’interconnexion constitué :     d’un sous-réseau  fibre optique, avec un linéaire de 710km « dont 300km de fibre CAMTEL et 410km de fibre dont CAMPOST est propriétaire », desservant 131 bureaux de Poste ;     d’un sous-réseau  satellitaire, connecté sur le satellite Amos-5 17°E ;  avec un Hub comme nœud central, interconnectant 110 bureaux de Poste à travers des stations VSAT ;      Des installations et équipements d’énergie à savoir 39 groupes électrogènes, 48 stations solaires, des onduleurs, des systèmes d’alimentation en courant continu, des climatiseurs, des systèmes de sécurité incendie et contrôle d’accès.      Des équipements informatiques (plus de 5000 équipements) et applications métiers. En 2017, le Gouvernement du Cameroun a engagé l’élaboration d’un Plan de Restructuration de la CAMPOST sur la période 2018-2021, assorti d’un Contrat Plan État/CAMPOST, en vue de permettre à l’entreprise d’atteindre l’embellie au bout de 03 ans. Dans le cadre de la mise en œuvre du programme 2021 de ce contrat plan Etat/CAMPOST :     un financement de 3,8 milliards de FCFA avait été alloué par le Guichet MINPOSTEL (FST) pour la mise à niveau de l’infrastructure Datacenter de la CAMPOST. Le projet qui est en cours de réalisation depuis janvier 2023 a pour objectifs la réhabilitation du Datacenter actuel et son extension à travers la conception et le déploiement d’une solution de virtualisation d’une part, et la construction d’un Datacenter secondaire à Douala d’autre part ;     un financement de 459 millions FCFA avait été alloué par le budget MINFI, exercices 2020 et 2021, chapitre 93 pour doter la CAMPOST de 10 groupes électrogènes et 60 stations solaires ;     un financement de 383 millions FCFA avait été alloué par le budget MINFI, exercices 2020 et 2021, chapitre 93 pour doter la CAMPOST de 20 Guichets Automatiques de Banques (GAB). Cependant, les équipements (Informatiques, télécommunications, énergie et environnement) du réseau EPOST, les installations et les technologies déployés dans les Bureaux de Poste mis en service en 2012 (il y a 12 ans) sont devenus obsolètes et nécessitent d’être remplacés ou mis à niveau. Par ailleurs, en 2012, la CAMPOST comptait 235 bureaux de Poste disponibles et interconnectés au réseau Epost. Rendu en 2024, non seulement certaines interconnexions ne sont plus opérationnelles, mais aussi de nouveaux bureaux de Poste ont été créés, soient 276 bureaux de Poste disponibles en 2024. Cette situation nécessite d’étendre le réseau, de réhabiliter les connexions inopérantes et de mettre à niveau l’infrastructure réseau de la CAMPOST. Rappelons que les GAB en cours d’installation dans certains Bureaux de Poste, et autres équipements de nouvelle génération qui sont en cours d’installation dans le cadre du contrat Plan Etat/CAMPOST pourraient fonctionner en mode dégradé en cas d’incompatibilité avec les équipements obsolètes présents dans les bureaux de Poste. D’où la nécessité de mettre à niveau l’infrastructure réseau de la CAMPOST afin qu’elle s’aligne avec l’infrastructure Datacenter et GAB en cours d’installation. Pour la CAMPOST, l’enjeu principal de la mise à niveau de son infrastructure réseau (équipements informatiques, de télécommunications et d’énergie, de supports de transmission) est de se doter d’une infrastructure réseau capable d’améliorer la qualité de la connexion et de service offerts aux clients dans les 276 bureaux de Poste répartis sur le territoire national. 3.Consistance des prestations New(Additif) La présente mission est placée sous la supervision du Directeur Général de la CAMPOST. Le Consultant travaillera en étroite collaboration avec la Cellule des Projets, de la Coopération et de la Prospective de la CAMPOST. L’objectif de la mission est d’effectuer une étude pour la mise à niveau de l’infrastructure réseau (informatique, télécommunications, énergie et environnement) de la CAMPOST afin d’améliorer la qualité de la connexion et l’environnement d’énergie, évaluer les couts de la mise en œuvre dans les bureaux de Poste. De façon spécifique, il s’agit de :     Faire l’état des lieux des installations (informatique, télécommunication, supports de transmission, énergie et environnement, local technique) ;     Réaliser le diagnostic de l’infrastructure réseau (informatique, télécommunication, supports de transmission, énergie et environnement) actuelle ;     Evaluer le besoin réel en termes de bande passante (local et Internet) de chaque bureau de Poste et proposer une solution générale ;     Evaluer et proposer des solutions pour résoudre les problèmes d’énergie et environnement des bureaux de Poste ;     Faire des propositions d’implémentation de nouvelles technologies de connexion telles que la SD-WAN, WIFI 6 ;     Proposer des solutions permettant d’interconnecter tous les sites de CAMPOST (Bureaux de Poste, Délégations régionales, Direction Générale) à son Datacenter ;     Proposer dans le domaine du réseau de télécommunications, les équipements et technologies capables de répondre aux besoins spécifiques de la CAMPOST indépendamment des constructeurs ;     Proposer une stratégie d’optimisation des réseaux de communication de la CAMPOST en fonction de ses différentes composantes ;     Proposer une architecture réseau de la CAMPOST en tenant compte de ses dernières évolutions en la matière ;     Proposer une solution de supervision et de gestion à distance de l’infrastructure réseau (informatique, télécommunication, énergie et environnement) ;     Proposer un plan de formation des équipes techniques de la CAMPOST ;     Evaluer le cout de la mise en œuvre de la mise à niveau de l’infrastructure réseau de la CAMPOST. 4.Période d'éxecution New(Additif) I.    RESULTATS ATTENDUS Aux termes de l’exécution de cette mission, le Cabinet devra atteindre les résultats attendus ci-après :     Le diagnostic de l’infrastructure du réseau (informatique, de télécommunication, supports de transmission, de l’énergie et de l’environnement) actuelle et l’état des lieux réalisés ;     Un état des besoins réel en termes de bande passante dans les 276 bureaux de Poste et de meilleure fourniture en énergie évalué ;     Une stratégie d’optimisation des réseaux proposée en fonction des différentes composantes du réseau de la CAMPOST ;     Une architecture optimisée du réseau de la CAMPOST proposée ;     Une proposition d’implémentation de nouvelles technologies de connexion telles que la SD-WAN, WIFI 6 élaborée ;     Des solutions permettant d’interconnecter tous les sites de CAMPOST (Bureaux de Poste, Délégations régionales, Direction Générale) à son Datacenter sont proposées ;     Une proposition d’une stratégie d’optimisation des réseaux de communication de la CAMPOST en fonction de ses différentes composantes élaborée ;     Une solution de supervision et de management à distance de l’infrastructure réseau (informatique, télécommunication, énergie et environnement) proposée ;     Un plan de formation des équipes techniques de la CAMPOST proposé ;     Le cout détaillé des réalisations de la mise à niveau de l’infrastructure réseau de la CAMPOST évalué II.    METHODOLOGIE Le Cabinet décrira sa méthodologie de travail et proposera un chronogramme détaillé sur 120 jours et fera éventuellement ses commentaires sur les termes de références. Le Cabinet est libre de proposer une méthodologie qui aboutira de manière adéquate aux livrables attendus décrits dans les présents termes de références. Toutefois, la méthodologie de réalisation de l’étude proposée devra au préalable être validée et adoptée par la CAMPOST pour la continuité du travail.     Le Consultant sera responsable de la préparation d'un chronogramme détaillé de travail dans les délais convenus, en entreprenant des consultations avec les parties prenantes ;     Il évalue, analyse les données pour identifier les lacunes et les problèmes critiques, et est tenu de fournir des rapports bihebdomadaires d'avancement réguliers au Comité de Suivi ;     Il sera responsable de la rédaction d’une première ébauche de l’étude pour la mise à niveau de l’infrastructure réseau et de sa présentation pour examen au Directeur Général après avis motivé du Comité de Suivi, de la modification en fonction des recommandations reçus ; et de la rédaction du document final ;     Il doit disposer de tout moyen matériel nécessaire à la réalisation du projet ;     Il doit produire un document d’avant-projet dans lequel il présente la compréhension du travail demandé et ses capacités et ressources mises en œuvre pour la réalisation du projet ;     Il doit produire un rapport méthodologique qui décrit les différentes étapes retenues pour l’élaboration de l’étude assortie d’un chronogramme et de détail du budget ;     Le Consultant prendra en charge la location de la salle et la logistique (documents, vidéo projecteur) lors des ateliers de validation des documents de l’étude. REMARQUE : Le processus de validation du document d’étude conduira à l’organisation de deux (02) ateliers :     Un atelier de validation du diagnostic incluant les informaticiens régionaux de la CAMPOST ;     Un atelier de validation du rapport final. Lieu et durée de la mission La mission se fera à Yaoundé immeuble siège de la CAMPOST, 94 Boulevard du 20 Mai, échéant dans certains établissements du réseau postal et aura une durée de cent vingt (120) jours. 5.Participation et origine New(Additif) Le présent Appel à Manifestation d’Intérêt est ouvert aux Cabinets Le cabinet adjudicataire en charge de l’étude de la mise à niveau de l’Infrastructure réseau de la CAMPOST doit avoir le profil suivant :         être un cabinet national ou international spécialisé dans les domaines des télécommunications, informatiques et électriques ;     être un intégrateur de solutions de télécommunications, de réseaux et services avec une expérience de 10 ans au moins ;     et avoir eu à réaliser au moins deux (02) projets similaires au cours des dix (10) dernières années. 6.Financement New(Additif) Les prestations, objet du présent Appel à Manifestation d’Intérêt, sont financées par le Budget CAMPOST, Exercice 2024. 7.Remises des offres New(Additif)  Les manifestations d’intérêt rédigées en Français ou en Anglais en cinq exemplaires dont un (01) original et quatre (04) copies marquées comme telles et remises dans une enveloppe comportant les enveloppes A (dossier administratifs) et B (dossier technique)  devront parvenir aux heures ouvrables sous pli fermé, recommandé avec accusé de réception à la Cellule de la Gestion des Marchés de la CAMPOST (94 Boulevard du 20 Mai, Immeuble siège, 3ème étage, porte 317, Tél. 22250 7263) au plus tard le 05 novembre à 14 heures (heure locale). Les plis cachetés contenant les offres devront porter la mention : AVIS D’APPEL A MANIFESTATION D’INTERÊT N°000042/AAMI/CAMPOST/DG/CPCP/2024 DU 11 OCTOBRE 2024 EN VUE DE RECRUTEMENT D’UN CABINET D’EXPERTISE COMPTABLE RELATIFS A L’ETUDE POUR LA MISE A NIVEAU DE L’INFRASTRUCTURE RESEAU DE LA CAMEROON POSTAL SERVICES (CAMPOST)) AU TITRE DE L’EXERCICE 2024 « A N’OUVRIR QU’EN SEANCE DE DEPOUILLEMENT » 8.Composition du dossier New(Additif) Chaque candidat intéressé devra : •    Avoir réalisé un chiffre d'affaires annuel cumulé d'au moins cent cinquante millions (150.000.000) FCFA au cours des trois dernières années 2023-2022-2021 ; •    Justifier d’au moins deux (02) références spécifiques dans la mise à jour où l’élaboration des travaux similaires dans les entreprises d’envergure au cours 10 dernières années ; •    Joindre les références des travaux réalisés en matière de mise à jour de l’infrastructure réseau (première page et page de signature du contrat ou lettre de mission). •    Le soumissionnaire devra être suffisamment expérimenté dans la mise à jour de l’infrastructure réseau. Aussi, une bonne maîtrise du français et de l’anglais est exigée. 7-Constitution du dossier Au risque de voir son offre disqualifiée, le soumissionnaire doit présenter de la façon la plus claire et détaillée possible, les éléments suivants qui doivent être obligatoirement communiqués, et feront l’objet de vérification. 7.1 Dossier administratif (Enveloppe A) Le dossier administratif de candidature sera remis en cinq (05) exemplaires dont un (01) original et quatre (04) copies marquées comme telles. Il sera rédigé  en français ou en anglais. -    une lettre précisant que le candidat a l’intention de soumissionner à l’Appel d’Offres National Restreint s’il est présélectionné. Cette lettre devra indiquer l’adresse et la raison sociale du soumissionnaire ; -    Un dossier fiscal en cours de validité (attestation de la conformité fiscale de l’exercice en cours, attestation de l’immatriculation unique, registre de commerce, attestation de non faillite, attestation de soumission à la CNPS.) ; -    Une attestation de domiciliation bancaire délivrée par une banque agréée par le Ministère des Finances ; -    Toutes pièces justifiant l’existence légale et l’exercice régulier des activités de la structure candidate. 7.2 Dossier technique (Enveloppe B) Le dossier technique de candidature sera remis en cinq (05) exemplaires dont un (01) original et quatre (04) copies marquées comme telles. Il sera rédigé  en français ou en anglais. Il comprendra, au minimum : -    Une lettre de motivation dûment signée par le responsable de la structure et timbrée avec un timbre-poste de 1500 FCFA ; -    Une note de présentation détaillée de ladite structure précisant notamment : •    La structure juridique et capital social ; •    Les principaux domaines des activités de la structure candidate; •    Un document décrivant sa compréhension de l’objet de la mission, l’approche et la méthodologie de travail proposées ainsi qu’un planning de réalisation de la mission ; •    Observations et suggestions sur les TDR •    Les CV des personnels proposés pour réaliser des prestations demandées et copies certifiées conformes des diplômes; •    Les moyens d’exploitation (locaux, véhicules, logiciels, etc.) •    Les bilans des trois derniers exercices faisant clairement apparaître les chiffres d’affaires et le résultat net comptable ; •    Une liste de références pour des prestations similaires à celle du présent avis à manifestation d’intérêt. •    Tous documents que le candidat estimera utiles à l’appréciation de son offre. 9.Critères d'évaluation New(Additif) Les critères de sélection suivants seront appliqués aux candidats. Dans le cas où les candidatures seraient soumises par un consortium, ces critères de sélection s’appliqueront au consortium dans son ensemble :     8.1 Critères éliminatoires : -    Dossier administratif et technique non-conforme ; -    Dossier fiscale incomplet ; -    Fausse déclaration ou pièces falsifiées ; -    Note sur les références du soumissionnaire inférieure à 15/30 -    Note technique inférieure à soixante-dix (70) points sur cent (100) ;     8.2 Critères essentiels : Le dossier technique sera évalué sur 100 points sur la base des critères ci-après : N°    CRITERES D’EVALUATION    POINTS 1.    Compréhension des TDR    10     Mauvaise : 0pt ; Moyenne : 5pt ; Excellente : 10pts     2.    Observations et suggestions sur les TDR    06     Observations sur les TDR -    Observations pertinentes :  03pts -    Observations moyennes :    02 pts -    Pas d’observations :           00pt    03     Suggestions sur les TDR -    Suggestions pertinentes : 03pts -    Suggestion moyennes :    02 pts -    Pas de suggestion :         00pt    03 3.    Méthodologie proposée    05     Excellente : 05pts ; Moyenne : 03pts ; Mauvaise : 00pt     4.    Chronogramme de la mission    04 5.    Références du consultant    30     -    Prestations réalisées par le cabinet au moins deux (02) dans le domaine de l’étude de l’infrastructure réseau au cours de dix (10) dernières années                                                       (15 pts par étude) -    Pour chaque prestation fournir 1ére et dernière page du contrat ou toute autre pièce pouvant justifier la réalisation de la prestation    30 6.    Qualifications et expérience du consultant    40     Qualification -    Diplômes                                                                              (03 pts) -    Attestation d’inscription à l’ordre                                            (02pts) Fournir des copies certifiées conformes    05     -    Un (01) Expert en télécommunications ou en informatique (Chef de mission) BAC + 5 au moins avec 10 ans d’expériences et notamment avoir géré au moins un (01) projet similaire en plus avoir une certification PMP, CISA est un atout supplémentaire ; Travaux effectués dans le domaine de l’étude pour la mise à niveau de l’infrastructure réseau en tant que Chef de Mission : au moins 10 ans d’expériences.                                                                          (15 pts) -    Un (01) Expert en télécommunications ou en informatique (Assistant au Chef de mission) BAC + 5 avec 10 ans d’expériences et être Certifié CCIE, ISO 2701, SCRUM, Trainer ISO 2701.                                      (10 pts) -    Un (01) Expert en architecte infrastructure, réseau et système (une parfaite connaissance de l’infrastructure réseau de la CAMPOST est un atout)                                                                                       (05pts)   -    Un (01) Expert personnel certifié et qualifiés dans les domaines des télécommunications, réseaux informatiques et électriques               (05pts)                                                                     35 7.    Présentation du dossier d’Appel à Manifestation d’Intérêt    05     -    Ordonnancement des pièces administratives et techniques                (02pt) -    Sommaire et pagination des documents                                         (01pt) -    Clarté du texte et des images                                                       (01pt) -    Reliure et intercalaire                                                                   (01pt)     TOTAL    100 Seuls les candidats qui auront totalisé, à l’issue de l’évaluation, une note technique au moins égale à soixante-dix (70) points sur cent (100), seront retenus.                                             9-Critères des présélections Seuls les soumissionnaires qui auront obtenu les notes techniques minimales requises seront retenus pour l’Appel d’Offres National Restreint. 10.Renseignements Complémentaires New(Additif) Les renseignements et les informations complémentaires relatifs au présent Avis d’Appel à Manifestation d’intérêt  peuvent être obtenus auprès de la Cellule de la Gestion des Marchés de la CAMPOST, 94 Boulevard du 20 Mai, Immeuble siège, 3ème étage, porte 317, Tél. 222507263, Email : edward.eta@campost.cm. 11.Evaluation et publication des resultats New(Additif) Etude des dossiers et publication des résultats Les dossiers enregistrés seront examinés par une commission technique mise en place par le Directeur Général de la Cameroon Postal Services. Les candidats retenus seront ensuite invités à participer à l’Appel d’Offres National Restreint qui sera lancé suivant les procédures en vigueur en République du Cameroun, notamment les articles 57 aliénas 1, 5, 6, 7 et 58 du décret n°2018/355 du 12 juin 2018 fixant les règles communes applicables aux marchés des entreprises publiques. YAOUNDE Le 11-10-2024 Le DIRECTEUR GÉNÉRAL KALDADAK PIERRE