Sign up now to have the right to view
50 tenders for free.
| Title |
BF IT Loppukäyttäjäpalvelut BF IT Loppukäyttäjäpalvelut Business Finland Oy (myöhemmin "hankintayksikkö/Business Finland/BF") pyytää ehdokkaita lähettämään osallistumishakemuksen 393/27/2022 BF IT Loppukäyttäjäpalvelut hankinnan kilpailulliseen neuvottelumenettelyyn tämän osallistumispyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Hankinnan kohteena on BF:n loppukäyttäjäpalveluiden hoito kokonaispalveluna seuraavien palvelukokonaisuuksien osalta: • Työasemapalvelut (asennus, hallinta ja ylläpito) o Kannettavien tietokoneiden ja lisätarvikkeiden hankinta sekä tuki (esim. Windows- ja Mac-tuki) o Työasema ja sovellusvirtualisointi • Mobiililaitepalvelut (asennus, hallinta ja ylläpito) o Mobiililaitteiden ja lisätarvikkeiden hankinta (esim. iPhone ja Android) o Tabletit (esim. iOS) • Käyttäjätuki puhelimella, sähköpostilla ja mahdollisesti itsepalvelulla (tukikielet suomi ja englanti), mukaan lukien 2. tason tuki • IT tarvikkeiden verkkokauppa määritysten mukaisesti • Pilvipalveluiden hallinta ja ylläpito em. palveluihin kuuluvin soveltuvin osin • Lähituki Pääkaupunkiseutu (tukikielet suomi ja englanti/ruotsi) (optio) • Muut Tilaajan erillistilaamat jatkokehitystyöt Suomessa käytössä olevat laitteet kuuluvat palvelumallin piiriin, kun taas ulkomailla Business Finland vastaa itse päätelaitteiden hankinnasta, näille laitteille toimittaja tarjoaa ainoastaan määritellyt palvelut. Loppukäyttäjäpalvelujen kilpailutuksella pyritään parantamaan loppukäyttäjien kustannustehokkuutta mahdollistamalla tuottavuuden parantaminen. Tämä syntyy kehittämällä loppukäyttäjäpalveluilla tuettavia toimintoja ja hakemalla kilpailullisen neuvottelumenettelyn kautta ratkaisuja palvelujen tulokselliseen toimittamiseen sekä hinnoittelu- ja päätelaitteiden hankintamalleihin. Neuvotteluprosessin keskiössä on etenkin optimaalisen palvelumallin löytäminen päätelaitehankintoja varten. Tavoitteena on tunnistaa sellainen malli, joka tarjoaa parhaan yhdistelmän kustannustehokkuutta ja toiminnallisuutta. Tällä hetkellä on kolme mallia (1. toimittajan palvelulaitteet, 2. erillisrahoitus ja 3. leasing-rahoitus). Neuvottelujen myötä valitaan malli, joka vastaa parhaiten hankintayksikön tarpeita ja taloudellisia tavoitteita sekä millä lopullinen tarjouspyyntö tehdään. Tarkempi hankinnan kuvaus on määritelty liitteenä olevassa hankekuvauksessa ja alustavassa hankinnan kohteen kuvaus luonnoksessa (johon on mahdollista tehdä muutoksia ja sen sisällöstä neuvotellaan neuvotteluissa). Alustavan arvion mukaan sopimus tulee olemaan toistaiseksi voimassa oleva. Hankinnan kohteeseen, sopimuksen kestoon ja laajuuteen voivat kuitenkin vaikuttaa tuleva Business Finlandin ulkomaantoimintojen integrointi ulkoasiainhallintoon (Työ- ja elinkeinoministeriön sekä Ulkoministeriön tiedote 14.06.2024: https://tem.fi/-/team-finland-verkoston-johtaminen-ja-ulkomaantoiminnot-uudistetaan) sekä valtiovarainministeriön ohjaus valtion yhteisten tieto- ja viestintäteknisten palvelujen järjestämisestä. Hankinnan ennakoitu kokonaisarvo tarkentuu prosessin aikana riippuen siitä, mikä palvelumalli valitaan neuvotteluiden tuloksena., 2024-014728 Business Finland Oy (myöhemmin "hankintayksikkö/Business Finland/BF") pyytää ehdokkaita lähettämään osallistumishakemuksen 393/27/2022 BF IT Loppukäyttäjäpalvelut hankinnan kilpailulliseen neuvottelumenettelyyn tämän osallistumispyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Hankinnan kohteena on BF:n loppukäyttäjäpalveluiden hoito kokonaispalveluna seuraavien palvelukokonaisuuksien osalta: • Työasemapalvelut (asennus, hallinta ja ylläpito) o Kannettavien tietokoneiden ja lisätarvikkeiden hankinta sekä tuki (esim. Windows- ja Mac-tuki) o Työasema ja sovellusvirtualisointi • Mobiililaitepalvelut (asennus, hallinta ja ylläpito) o Mobiililaitteiden ja lisätarvikkeiden hankinta (esim. iPhone ja Android) o Tabletit (esim. iOS) • Käyttäjätuki puhelimella, sähköpostilla ja mahdollisesti itsepalvelulla (tukikielet suomi ja englanti), mukaan lukien 2. tason tuki • IT tarvikkeiden verkkokauppa määritysten mukaisesti • Pilvipalveluiden hallinta ja ylläpito em. palveluihin kuuluvin soveltuvin osin • Lähituki Pääkaupunkiseutu (tukikielet suomi ja englanti/ruotsi) (optio) • Muut Tilaajan erillistilaamat jatkokehitystyöt Suomessa käytössä olevat laitteet kuuluvat palvelumallin piiriin, kun taas ulkomailla Business Finland vastaa itse päätelaitteiden hankinnasta, näille laitteille toimittaja tarjoaa ainoastaan määritellyt palvelut. Loppukäyttäjäpalvelujen kilpailutuksella pyritään parantamaan loppukäyttäjien kustannustehokkuutta mahdollistamalla tuottavuuden parantaminen. Tämä syntyy kehittämällä loppukäyttäjäpalveluilla tuettavia toimintoja ja hakemalla kilpailullisen neuvottelumenettelyn kautta ratkaisuja palvelujen tulokselliseen toimittamiseen sekä hinnoittelu- ja päätelaitteiden hankintamalleihin. Neuvotteluprosessin keskiössä on etenkin optimaalisen palvelumallin löytäminen päätelaitehankintoja varten. Tavoitteena on tunnistaa sellainen malli, joka tarjoaa parhaan yhdistelmän kustannustehokkuutta ja toiminnallisuutta. Tällä hetkellä on kolme mallia (1. toimittajan palvelulaitteet, 2. erillisrahoitus ja 3. leasing-rahoitus). Neuvottelujen myötä valitaan malli, joka vastaa parhaiten hankintayksikön tarpeita ja taloudellisia tavoitteita sekä millä lopullinen tarjouspyyntö tehdään. Tarkempi hankinnan kuvaus on määritelty liitteenä olevassa hankekuvauksessa ja alustavassa hankinnan kohteen kuvaus luonnoksessa (johon on mahdollista tehdä muutoksia ja sen sisällöstä neuvotellaan neuvotteluissa). Alustavan arvion mukaan sopimus tulee olemaan toistaiseksi voimassa oleva. Hankinnan kohteeseen, sopimuksen kestoon ja laajuuteen voivat kuitenkin vaikuttaa tuleva Business Finlandin ulkomaantoimintojen integrointi ulkoasiainhallintoon (Työ- ja elinkeinoministeriön sekä Ulkoministeriön tiedote 14.06.2024: https://tem.fi/-/team-finland-verkoston-johtaminen-ja-ulkomaantoiminnot-uudistetaan) sekä valtiovarainministeriön ohjaus valtion yhteisten tieto- ja viestintäteknisten palvelujen järjestämisestä. Hankinnan ennakoitu kokonaisarvo tarkentuu prosessin aikana riippuen siitä, mikä palvelumalli valitaan neuvotteluiden tuloksena. cpv 72222300 Linkki hankinta-asiakirjoihin https://tarjouspalvelu.fi/businessfinland?id=524517&tpk=237e10b5-f1e3-4445-806e-6722013ee9d4 Radanrakentajantie 5 00520 Helsinki FIN Markkinaoikeus +358 295643300 markkinaoikeus@oikeus.fi http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus |
|||
|---|---|---|---|---|
You can sign up and unlock it for freeAccess to Public and Private Sector Business Opportunities for 200+ Countries |
||||
| Country | ||||
| Language | Finnish | |||
| Organization | ||||
| Published Date | 02.10.2024 | |||
| Deadline Date | 03.01.2025 | |||
| Overview |
Markkinaoikeus BF IT Loppukäyttäjäpalvelut BF IT Loppukäyttäjäpalvelut Business Finland Oy (myöhemmin "hankintayksikkö/Business Finland/BF") pyytää ehdokkaita lähettämään osallistumishakemuksen 393/27/2022 BF IT Loppukäyttäjäpalvelut hankinnan kilpailulliseen neuvottelumenettelyyn tämän osallistumispyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Hankinnan kohteena on BF:n loppukäyttäjäpalveluiden hoito kokonaispalveluna seuraavien palvelukokonaisuuksien osalta: • Työasemapalvelut (asennus, hallinta ja ylläpito) o Kannettavien tietokoneiden ja lisätarvikkeiden hankinta sekä tuki (esim. Windows- ja Mac-tuki) o Työasema ja sovellusvirtualisointi • Mobiililaitepalvelut (asennus, hallinta ja ylläpito) o Mobiililaitteiden ja lisätarvikkeiden hankinta (esim. iPhone ja Android) o Tabletit (esim. iOS) • Käyttäjätuki puhelimella, sähköpostilla ja mahdollisesti itsepalvelulla (tukikielet suomi ja englanti), mukaan lukien 2. tason tuki • IT tarvikkeiden verkkokauppa määritysten mukaisesti • Pilvipalveluiden hallinta ja ylläpito em. palveluihin kuuluvin soveltuvin osin • Lähituki Pääkaupunkiseutu (tukikielet suomi ja englanti/ruotsi) (optio) • Muut Tilaajan erillistilaamat jatkokehitystyöt Suomessa käytössä olevat laitteet kuuluvat palvelumallin piiriin, kun taas ulkomailla Business Finland vastaa itse päätelaitteiden hankinnasta, näille laitteille toimittaja tarjoaa ainoastaan määritellyt palvelut. Loppukäyttäjäpalvelujen kilpailutuksella pyritään parantamaan loppukäyttäjien kustannustehokkuutta mahdollistamalla tuottavuuden parantaminen. Tämä syntyy kehittämällä loppukäyttäjäpalveluilla tuettavia toimintoja ja hakemalla kilpailullisen neuvottelumenettelyn kautta ratkaisuja palvelujen tulokselliseen toimittamiseen sekä hinnoittelu- ja päätelaitteiden hankintamalleihin. Neuvotteluprosessin keskiössä on etenkin optimaalisen palvelumallin löytäminen päätelaitehankintoja varten. Tavoitteena on tunnistaa sellainen malli, joka tarjoaa parhaan yhdistelmän kustannustehokkuutta ja toiminnallisuutta. Tällä hetkellä on kolme mallia (1. toimittajan palvelulaitteet, 2. erillisrahoitus ja 3. leasing-rahoitus). Neuvottelujen myötä valitaan malli, joka vastaa parhaiten hankintayksikön tarpeita ja taloudellisia tavoitteita sekä millä lopullinen tarjouspyyntö tehdään. Tarkempi hankinnan kuvaus on määritelty liitteenä olevassa hankekuvauksessa ja alustavassa hankinnan kohteen kuvaus luonnoksessa (johon on mahdollista tehdä muutoksia ja sen sisällöstä neuvotellaan neuvotteluissa). Alustavan arvion mukaan sopimus tulee olemaan toistaiseksi voimassa oleva. Hankinnan kohteeseen, sopimuksen kestoon ja laajuuteen voivat kuitenkin vaikuttaa tuleva Business Finlandin ulkomaantoimintojen integrointi ulkoasiainhallintoon (Työ- ja elinkeinoministeriön sekä Ulkoministeriön tiedote 14.06.2024: https://tem.fi/-/team-finland-verkoston-johtaminen-ja-ulkomaantoiminnot-uudistetaan) sekä valtiovarainministeriön ohjaus valtion yhteisten tieto- ja viestintäteknisten palvelujen järjestämisestä. Hankinnan ennakoitu kokonaisarvo tarkentuu prosessin aikana riippuen siitä, mikä palvelumalli valitaan neuvotteluiden tuloksena., 2024-014728 Business Finland Oy (myöhemmin "hankintayksikkö/Business Finland/BF") pyytää ehdokkaita lähettämään osallistumishakemuksen 393/27/2022 BF IT Loppukäyttäjäpalvelut hankinnan kilpailulliseen neuvottelumenettelyyn tämän osallistumispyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Hankinnan kohteena on BF:n loppukäyttäjäpalveluiden hoito kokonaispalveluna seuraavien palvelukokonaisuuksien osalta: • Työasemapalvelut (asennus, hallinta ja ylläpito) o Kannettavien tietokoneiden ja lisätarvikkeiden hankinta sekä tuki (esim. Windows- ja Mac-tuki) o Työasema ja sovellusvirtualisointi • Mobiililaitepalvelut (asennus, hallinta ja ylläpito) o Mobiililaitteiden ja lisätarvikkeiden hankinta (esim. iPhone ja Android) o Tabletit (esim. iOS) • Käyttäjätuki puhelimella, sähköpostilla ja mahdollisesti itsepalvelulla (tukikielet suomi ja englanti), mukaan lukien 2. tason tuki • IT tarvikkeiden verkkokauppa määritysten mukaisesti • Pilvipalveluiden hallinta ja ylläpito em. palveluihin kuuluvin soveltuvin osin • Lähituki Pääkaupunkiseutu (tukikielet suomi ja englanti/ruotsi) (optio) • Muut Tilaajan erillistilaamat jatkokehitystyöt Suomessa käytössä olevat laitteet kuuluvat palvelumallin piiriin, kun taas ulkomailla Business Finland vastaa itse päätelaitteiden hankinnasta, näille laitteille toimittaja tarjoaa ainoastaan määritellyt palvelut. Loppukäyttäjäpalvelujen kilpailutuksella pyritään parantamaan loppukäyttäjien kustannustehokkuutta mahdollistamalla tuottavuuden parantaminen. Tämä syntyy kehittämällä loppukäyttäjäpalveluilla tuettavia toimintoja ja hakemalla kilpailullisen neuvottelumenettelyn kautta ratkaisuja palvelujen tulokselliseen toimittamiseen sekä hinnoittelu- ja päätelaitteiden hankintamalleihin. Neuvotteluprosessin keskiössä on etenkin optimaalisen palvelumallin löytäminen päätelaitehankintoja varten. Tavoitteena on tunnistaa sellainen malli, joka tarjoaa parhaan yhdistelmän kustannustehokkuutta ja toiminnallisuutta. Tällä hetkellä on kolme mallia (1. toimittajan palvelulaitteet, 2. erillisrahoitus ja 3. leasing-rahoitus). Neuvottelujen myötä valitaan malli, joka vastaa parhaiten hankintayksikön tarpeita ja taloudellisia tavoitteita sekä millä lopullinen tarjouspyyntö tehdään. Tarkempi hankinnan kuvaus on määritelty liitteenä olevassa hankekuvauksessa ja alustavassa hankinnan kohteen kuvaus luonnoksessa (johon on mahdollista tehdä muutoksia ja sen sisällöstä neuvotellaan neuvotteluissa). Alustavan arvion mukaan sopimus tulee olemaan toistaiseksi voimassa oleva. Hankinnan kohteeseen, sopimuksen kestoon ja laajuuteen voivat kuitenkin vaikuttaa tuleva Business Finlandin ulkomaantoimintojen integrointi ulkoasiainhallintoon (Työ- ja elinkeinoministeriön sekä Ulkoministeriön tiedote 14.06.2024: https://tem.fi/-/team-finland-verkoston-johtaminen-ja-ulkomaantoiminnot-uudistetaan) sekä valtiovarainministeriön ohjaus valtion yhteisten tieto- ja viestintäteknisten palvelujen järjestämisestä. Hankinnan ennakoitu kokonaisarvo tarkentuu prosessin aikana riippuen siitä, mikä palvelumalli valitaan neuvotteluiden tuloksena. cpv 72222300 Linkki hankinta-asiakirjoihin https://tarjouspalvelu.fi/businessfinland?id=524517&tpk=237e10b5-f1e3-4445-806e-6722013ee9d4 Radanrakentajantie 5 00520 Helsinki FIN Markkinaoikeus +358 295643300 markkinaoikeus@oikeus.fi http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus
|
|||
| NAICS | ||||
| CPVS |
Services related to the detention or rehabilitation of criminals
Control, safety, signalling and light equipment
Services furnished by trade unions
Services related to the preparation of training manuals
Command, control, communication systems
Control, safety or signalling equipment for port installations
Command, control, communication and computer systems
Washing installation
Services furnished by professional organisations
Pressure-reducing, control, check or safety valves
Services incidental to logging
Electrical machinery, apparatus, equipment and consumables; lighting
Services provided by bed and breakfast establishments
Services furnished by business, professional and specialist organisations
Services provided by extra-territorial organisations and bodies
Processing and clearing services
|
|||
| UNSPSC | ||||
| Regions | ||||
| Sectors | ||||
| URL | ||||
| Share | ||||
Finland
| Title |
|---|
BF IT Loppukäyttäjäpalvelut BF IT Loppukäyttäjäpalvelut Business Finland Oy (myöhemmin "hankintayksikkö/Business Finland/BF") pyytää ehdokkaita lähettämään osallistumishakemuksen 393/27/2022 BF IT Loppukäyttäjäpalvelut hankinnan kilpailulliseen neuvottelumenettelyyn tämän osallistumispyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Hankinnan kohteena on BF:n loppukäyttäjäpalveluiden hoito kokonaispalveluna seuraavien palvelukokonaisuuksien osalta: • Työasemapalvelut (asennus, hallinta ja ylläpito) o Kannettavien tietokoneiden ja lisätarvikkeiden hankinta sekä tuki (esim. Windows- ja Mac-tuki) o Työasema ja sovellusvirtualisointi • Mobiililaitepalvelut (asennus, hallinta ja ylläpito) o Mobiililaitteiden ja lisätarvikkeiden hankinta (esim. iPhone ja Android) o Tabletit (esim. iOS) • Käyttäjätuki puhelimella, sähköpostilla ja mahdollisesti itsepalvelulla (tukikielet suomi ja englanti), mukaan lukien 2. tason tuki • IT tarvikkeiden verkkokauppa määritysten mukaisesti • Pilvipalveluiden hallinta ja ylläpito em. palveluihin kuuluvin soveltuvin osin • Lähituki Pääkaupunkiseutu (tukikielet suomi ja englanti/ruotsi) (optio) • Muut Tilaajan erillistilaamat jatkokehitystyöt Suomessa käytössä olevat laitteet kuuluvat palvelumallin piiriin, kun taas ulkomailla Business Finland vastaa itse päätelaitteiden hankinnasta, näille laitteille toimittaja tarjoaa ainoastaan määritellyt palvelut. Loppukäyttäjäpalvelujen kilpailutuksella pyritään parantamaan loppukäyttäjien kustannustehokkuutta mahdollistamalla tuottavuuden parantaminen. Tämä syntyy kehittämällä loppukäyttäjäpalveluilla tuettavia toimintoja ja hakemalla kilpailullisen neuvottelumenettelyn kautta ratkaisuja palvelujen tulokselliseen toimittamiseen sekä hinnoittelu- ja päätelaitteiden hankintamalleihin. Neuvotteluprosessin keskiössä on etenkin optimaalisen palvelumallin löytäminen päätelaitehankintoja varten. Tavoitteena on tunnistaa sellainen malli, joka tarjoaa parhaan yhdistelmän kustannustehokkuutta ja toiminnallisuutta. Tällä hetkellä on kolme mallia (1. toimittajan palvelulaitteet, 2. erillisrahoitus ja 3. leasing-rahoitus). Neuvottelujen myötä valitaan malli, joka vastaa parhaiten hankintayksikön tarpeita ja taloudellisia tavoitteita sekä millä lopullinen tarjouspyyntö tehdään. Tarkempi hankinnan kuvaus on määritelty liitteenä olevassa hankekuvauksessa ja alustavassa hankinnan kohteen kuvaus luonnoksessa (johon on mahdollista tehdä muutoksia ja sen sisällöstä neuvotellaan neuvotteluissa). Alustavan arvion mukaan sopimus tulee olemaan toistaiseksi voimassa oleva. Hankinnan kohteeseen, sopimuksen kestoon ja laajuuteen voivat kuitenkin vaikuttaa tuleva Business Finlandin ulkomaantoimintojen integrointi ulkoasiainhallintoon (Työ- ja elinkeinoministeriön sekä Ulkoministeriön tiedote 14.06.2024: https://tem.fi/-/team-finland-verkoston-johtaminen-ja-ulkomaantoiminnot-uudistetaan) sekä valtiovarainministeriön ohjaus valtion yhteisten tieto- ja viestintäteknisten palvelujen järjestämisestä. Hankinnan ennakoitu kokonaisarvo tarkentuu prosessin aikana riippuen siitä, mikä palvelumalli valitaan neuvotteluiden tuloksena., 2024-014728 Business Finland Oy (myöhemmin "hankintayksikkö/Business Finland/BF") pyytää ehdokkaita lähettämään osallistumishakemuksen 393/27/2022 BF IT Loppukäyttäjäpalvelut hankinnan kilpailulliseen neuvottelumenettelyyn tämän osallistumispyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Hankinnan kohteena on BF:n loppukäyttäjäpalveluiden hoito kokonaispalveluna seuraavien palvelukokonaisuuksien osalta: • Työasemapalvelut (asennus, hallinta ja ylläpito) o Kannettavien tietokoneiden ja lisätarvikkeiden hankinta sekä tuki (esim. Windows- ja Mac-tuki) o Työasema ja sovellusvirtualisointi • Mobiililaitepalvelut (asennus, hallinta ja ylläpito) o Mobiililaitteiden ja lisätarvikkeiden hankinta (esim. iPhone ja Android) o Tabletit (esim. iOS) • Käyttäjätuki puhelimella, sähköpostilla ja mahdollisesti itsepalvelulla (tukikielet suomi ja englanti), mukaan lukien 2. tason tuki • IT tarvikkeiden verkkokauppa määritysten mukaisesti • Pilvipalveluiden hallinta ja ylläpito em. palveluihin kuuluvin soveltuvin osin • Lähituki Pääkaupunkiseutu (tukikielet suomi ja englanti/ruotsi) (optio) • Muut Tilaajan erillistilaamat jatkokehitystyöt Suomessa käytössä olevat laitteet kuuluvat palvelumallin piiriin, kun taas ulkomailla Business Finland vastaa itse päätelaitteiden hankinnasta, näille laitteille toimittaja tarjoaa ainoastaan määritellyt palvelut. Loppukäyttäjäpalvelujen kilpailutuksella pyritään parantamaan loppukäyttäjien kustannustehokkuutta mahdollistamalla tuottavuuden parantaminen. Tämä syntyy kehittämällä loppukäyttäjäpalveluilla tuettavia toimintoja ja hakemalla kilpailullisen neuvottelumenettelyn kautta ratkaisuja palvelujen tulokselliseen toimittamiseen sekä hinnoittelu- ja päätelaitteiden hankintamalleihin. Neuvotteluprosessin keskiössä on etenkin optimaalisen palvelumallin löytäminen päätelaitehankintoja varten. Tavoitteena on tunnistaa sellainen malli, joka tarjoaa parhaan yhdistelmän kustannustehokkuutta ja toiminnallisuutta. Tällä hetkellä on kolme mallia (1. toimittajan palvelulaitteet, 2. erillisrahoitus ja 3. leasing-rahoitus). Neuvottelujen myötä valitaan malli, joka vastaa parhaiten hankintayksikön tarpeita ja taloudellisia tavoitteita sekä millä lopullinen tarjouspyyntö tehdään. Tarkempi hankinnan kuvaus on määritelty liitteenä olevassa hankekuvauksessa ja alustavassa hankinnan kohteen kuvaus luonnoksessa (johon on mahdollista tehdä muutoksia ja sen sisällöstä neuvotellaan neuvotteluissa). Alustavan arvion mukaan sopimus tulee olemaan toistaiseksi voimassa oleva. Hankinnan kohteeseen, sopimuksen kestoon ja laajuuteen voivat kuitenkin vaikuttaa tuleva Business Finlandin ulkomaantoimintojen integrointi ulkoasiainhallintoon (Työ- ja elinkeinoministeriön sekä Ulkoministeriön tiedote 14.06.2024: https://tem.fi/-/team-finland-verkoston-johtaminen-ja-ulkomaantoiminnot-uudistetaan) sekä valtiovarainministeriön ohjaus valtion yhteisten tieto- ja viestintäteknisten palvelujen järjestämisestä. Hankinnan ennakoitu kokonaisarvo tarkentuu prosessin aikana riippuen siitä, mikä palvelumalli valitaan neuvotteluiden tuloksena. cpv 72222300 Linkki hankinta-asiakirjoihin https://tarjouspalvelu.fi/businessfinland?id=524517&tpk=237e10b5-f1e3-4445-806e-6722013ee9d4 Radanrakentajantie 5 00520 Helsinki FIN Markkinaoikeus +358 295643300 markkinaoikeus@oikeus.fi http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus |
| Country |
| Language |
| Finnish |
| Organization |
| Published Date |
| 02.10.2024 |
| Deadline Date |
| 03.01.2025 |
| Overview |
| Markkinaoikeus BF IT Loppukäyttäjäpalvelut BF IT Loppukäyttäjäpalvelut Business Finland Oy (myöhemmin "hankintayksikkö/Business Finland/BF") pyytää ehdokkaita lähettämään osallistumishakemuksen 393/27/2022 BF IT Loppukäyttäjäpalvelut hankinnan kilpailulliseen neuvottelumenettelyyn tämän osallistumispyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Hankinnan kohteena on BF:n loppukäyttäjäpalveluiden hoito kokonaispalveluna seuraavien palvelukokonaisuuksien osalta: • Työasemapalvelut (asennus, hallinta ja ylläpito) o Kannettavien tietokoneiden ja lisätarvikkeiden hankinta sekä tuki (esim. Windows- ja Mac-tuki) o Työasema ja sovellusvirtualisointi • Mobiililaitepalvelut (asennus, hallinta ja ylläpito) o Mobiililaitteiden ja lisätarvikkeiden hankinta (esim. iPhone ja Android) o Tabletit (esim. iOS) • Käyttäjätuki puhelimella, sähköpostilla ja mahdollisesti itsepalvelulla (tukikielet suomi ja englanti), mukaan lukien 2. tason tuki • IT tarvikkeiden verkkokauppa määritysten mukaisesti • Pilvipalveluiden hallinta ja ylläpito em. palveluihin kuuluvin soveltuvin osin • Lähituki Pääkaupunkiseutu (tukikielet suomi ja englanti/ruotsi) (optio) • Muut Tilaajan erillistilaamat jatkokehitystyöt Suomessa käytössä olevat laitteet kuuluvat palvelumallin piiriin, kun taas ulkomailla Business Finland vastaa itse päätelaitteiden hankinnasta, näille laitteille toimittaja tarjoaa ainoastaan määritellyt palvelut. Loppukäyttäjäpalvelujen kilpailutuksella pyritään parantamaan loppukäyttäjien kustannustehokkuutta mahdollistamalla tuottavuuden parantaminen. Tämä syntyy kehittämällä loppukäyttäjäpalveluilla tuettavia toimintoja ja hakemalla kilpailullisen neuvottelumenettelyn kautta ratkaisuja palvelujen tulokselliseen toimittamiseen sekä hinnoittelu- ja päätelaitteiden hankintamalleihin. Neuvotteluprosessin keskiössä on etenkin optimaalisen palvelumallin löytäminen päätelaitehankintoja varten. Tavoitteena on tunnistaa sellainen malli, joka tarjoaa parhaan yhdistelmän kustannustehokkuutta ja toiminnallisuutta. Tällä hetkellä on kolme mallia (1. toimittajan palvelulaitteet, 2. erillisrahoitus ja 3. leasing-rahoitus). Neuvottelujen myötä valitaan malli, joka vastaa parhaiten hankintayksikön tarpeita ja taloudellisia tavoitteita sekä millä lopullinen tarjouspyyntö tehdään. Tarkempi hankinnan kuvaus on määritelty liitteenä olevassa hankekuvauksessa ja alustavassa hankinnan kohteen kuvaus luonnoksessa (johon on mahdollista tehdä muutoksia ja sen sisällöstä neuvotellaan neuvotteluissa). Alustavan arvion mukaan sopimus tulee olemaan toistaiseksi voimassa oleva. Hankinnan kohteeseen, sopimuksen kestoon ja laajuuteen voivat kuitenkin vaikuttaa tuleva Business Finlandin ulkomaantoimintojen integrointi ulkoasiainhallintoon (Työ- ja elinkeinoministeriön sekä Ulkoministeriön tiedote 14.06.2024: https://tem.fi/-/team-finland-verkoston-johtaminen-ja-ulkomaantoiminnot-uudistetaan) sekä valtiovarainministeriön ohjaus valtion yhteisten tieto- ja viestintäteknisten palvelujen järjestämisestä. Hankinnan ennakoitu kokonaisarvo tarkentuu prosessin aikana riippuen siitä, mikä palvelumalli valitaan neuvotteluiden tuloksena., 2024-014728 Business Finland Oy (myöhemmin "hankintayksikkö/Business Finland/BF") pyytää ehdokkaita lähettämään osallistumishakemuksen 393/27/2022 BF IT Loppukäyttäjäpalvelut hankinnan kilpailulliseen neuvottelumenettelyyn tämän osallistumispyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Hankinnan kohteena on BF:n loppukäyttäjäpalveluiden hoito kokonaispalveluna seuraavien palvelukokonaisuuksien osalta: • Työasemapalvelut (asennus, hallinta ja ylläpito) o Kannettavien tietokoneiden ja lisätarvikkeiden hankinta sekä tuki (esim. Windows- ja Mac-tuki) o Työasema ja sovellusvirtualisointi • Mobiililaitepalvelut (asennus, hallinta ja ylläpito) o Mobiililaitteiden ja lisätarvikkeiden hankinta (esim. iPhone ja Android) o Tabletit (esim. iOS) • Käyttäjätuki puhelimella, sähköpostilla ja mahdollisesti itsepalvelulla (tukikielet suomi ja englanti), mukaan lukien 2. tason tuki • IT tarvikkeiden verkkokauppa määritysten mukaisesti • Pilvipalveluiden hallinta ja ylläpito em. palveluihin kuuluvin soveltuvin osin • Lähituki Pääkaupunkiseutu (tukikielet suomi ja englanti/ruotsi) (optio) • Muut Tilaajan erillistilaamat jatkokehitystyöt Suomessa käytössä olevat laitteet kuuluvat palvelumallin piiriin, kun taas ulkomailla Business Finland vastaa itse päätelaitteiden hankinnasta, näille laitteille toimittaja tarjoaa ainoastaan määritellyt palvelut. Loppukäyttäjäpalvelujen kilpailutuksella pyritään parantamaan loppukäyttäjien kustannustehokkuutta mahdollistamalla tuottavuuden parantaminen. Tämä syntyy kehittämällä loppukäyttäjäpalveluilla tuettavia toimintoja ja hakemalla kilpailullisen neuvottelumenettelyn kautta ratkaisuja palvelujen tulokselliseen toimittamiseen sekä hinnoittelu- ja päätelaitteiden hankintamalleihin. Neuvotteluprosessin keskiössä on etenkin optimaalisen palvelumallin löytäminen päätelaitehankintoja varten. Tavoitteena on tunnistaa sellainen malli, joka tarjoaa parhaan yhdistelmän kustannustehokkuutta ja toiminnallisuutta. Tällä hetkellä on kolme mallia (1. toimittajan palvelulaitteet, 2. erillisrahoitus ja 3. leasing-rahoitus). Neuvottelujen myötä valitaan malli, joka vastaa parhaiten hankintayksikön tarpeita ja taloudellisia tavoitteita sekä millä lopullinen tarjouspyyntö tehdään. Tarkempi hankinnan kuvaus on määritelty liitteenä olevassa hankekuvauksessa ja alustavassa hankinnan kohteen kuvaus luonnoksessa (johon on mahdollista tehdä muutoksia ja sen sisällöstä neuvotellaan neuvotteluissa). Alustavan arvion mukaan sopimus tulee olemaan toistaiseksi voimassa oleva. Hankinnan kohteeseen, sopimuksen kestoon ja laajuuteen voivat kuitenkin vaikuttaa tuleva Business Finlandin ulkomaantoimintojen integrointi ulkoasiainhallintoon (Työ- ja elinkeinoministeriön sekä Ulkoministeriön tiedote 14.06.2024: https://tem.fi/-/team-finland-verkoston-johtaminen-ja-ulkomaantoiminnot-uudistetaan) sekä valtiovarainministeriön ohjaus valtion yhteisten tieto- ja viestintäteknisten palvelujen järjestämisestä. Hankinnan ennakoitu kokonaisarvo tarkentuu prosessin aikana riippuen siitä, mikä palvelumalli valitaan neuvotteluiden tuloksena. cpv 72222300 Linkki hankinta-asiakirjoihin https://tarjouspalvelu.fi/businessfinland?id=524517&tpk=237e10b5-f1e3-4445-806e-6722013ee9d4 Radanrakentajantie 5 00520 Helsinki FIN Markkinaoikeus +358 295643300 markkinaoikeus@oikeus.fi http://www.oikeus.fi/markkinaoikeus |
| NAICS |
| Scenic and Sightseeing Transportation Search Scenic and Sightseeing Transportation Management MillworkT Scenic and Sightseeing Transportation |
| CPVS |
| Services related to the detention or rehabilitation of criminals Control, safety, signalling and light equipment Services furnished by trade unions Services related to the preparation of training manuals Command, control, communication systems Control, safety or signalling equipment for port installations Command, control, communication and computer systems Washing installation Services furnished by professional organisations Pressure-reducing, control, check or safety valves Services incidental to logging Electrical machinery, apparatus, equipment and consumables; lighting Services provided by bed and breakfast establishments Services furnished by business, professional and specialist organisations Services provided by extra-territorial organisations and bodies Processing and clearing services |
| UNSPSC |
| Windows |
| Regions |
| Europe Northern Europe Western Europe |
| Sectors |
| Automobiles and Auto Parts Non-Renewable Energy Supply Postal and Courier Services Roads and Highways-Bridge Law and Legal Services Electricity Construction Energy-Power and Electrical Computer Hardwares and Consumables Textile-Apparel and Footwear Marine |
| URL |
| Share |
To be notified
when a tender matching your filter is
published
To Follow
Tenders
Add New Tender Alert
To Follow
Contracts
Add New Contract Alert
To Follow
Fairs
Add New Fair Alert
Similar Tenders